オンライン服薬指導とは
パソコンやスマートフォン・タブレットなどを使って、薬剤師が画面越しにお薬の説明やご相談に対応するしくみです。 薬局まで足を運ばなくても、ご自宅などからお薬の説明を受けていただけます。
ご利用方法
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1
病院・クリニックで診察を受ける
受診時に、オンライン服薬指導を希望する旨を医師に伝えます。
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2
ビース薬局公式LINEメニューの「オンライン服薬指導」から申し込みを行う
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3
ビデオ通話やzoomで薬剤師からお薬の説明・指導を受ける
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5
ご自宅にお薬が届く
オンライン服薬指導の流れ
- お薬の説明を受けるにあたり、お薬代の決済は必須ではありません。
- 処方せんの内容によっては、オンライン服薬指導の対象とならない場合がございます。
- 体調のことやお薬の種類、必要な説明の内容などをふまえて、薬剤師がご本人にとって安全かどうかを確認しながらご案内しています。
- オンラインでの対応が難しいと判断された場合は、直接ご来局いただく形での服薬指導をご案内することがあります。どうぞご了承ください。 また、ご本人とのやりとりが難しいときには、ご家族の方やサポートされている方へお話しさせていただくこともございます。
- オンライン服薬指導では、皆さまの大切な情報をお守りするため、セキュリティに配慮した通信環境を整えております。 ただし、ご自宅などお使いの通信環境やまわりの状況によっては、音声や映像が他の方に聞こえてしまう場合があります。 安心してお話いただけるよう、できるだけ静かな場所や、まわりに人のいない環境でご参加いただけますと幸いです。